今年,疫情让几乎大部分企业都遭受到了不同程度的损失。春节过后,“破产”新闻接连不断,大到国际零售巨头,小到街边的商铺,都是一片萧条的景象。但VICUTU(威可多男装)品牌创始人,北京格雷时尚科技有限公司董事长蔡昌贤很快便提出了“把短期的危转化为长期的机”

▲ VICUTU品牌创始人,北京格雷时尚科技有限公司董事长蔡昌贤

仅仅三天,蔡昌贤便将VICUTU(威可多男装)现有车间调整出一条防护服生产线。截至目前,VICUTU(威可多男装)总计生产防护服近4万套,通过政府、组织机构等多渠道保障了定点医院、街道等前线需求。

蔡昌贤毫不避讳地说,疫情对VICUTU(威可多男装)这样的中高端服装品牌而言,影响的确不容小觑。“之前,VICUTU(威可多男装)大部分的销售额都来自线下的实体店,因为我们的服装是需要体验的,但疫情期间大家都在居家隔离,这不可避免会带来一定的影响。”

然而,危机永远和机遇并存。VICUTU(威可多男装)将这次危机当成一次机遇和挑战,通过疫情来反思如何与环境相处,如何挑战和提升自我。

发展线上业务 推动消费转型

VICUTU(威可多男装)开始快速线上业务的布局,“怎么做好抖音的直播,如何与粉丝互动,如何增加公众号和用户的黏度。”他为此提出了“三个新”:“新内容,我们需要找到吸引用户的内容;新用户,如何在稳定老用户的前提下吸收新的消费者;新组织,我们需要专业团队更快速高效地应对线上业务带来的新问题。”

但是一切有个前提,那就是首先VICUTU(威可多男装)产品力要够,其次品牌力要足,最后要对长期会员进行悉心维护形成了不俗的口碑力,三力合一,最终才能收到好效果。

在仔细调研了消费场景和用户群体、改变了“打法”之后,VICUTU(威可多男装)线上销售的效果很快显现了出来。2月份,线上销售达到了同期销售的30%,3月份这个数字则达到了50%。到了5月,销售额已经超过了同期实现了增长。

了解用户痛点 以用户为中心

早在VICUTU(威可多男装)诞生之初,便摒弃了明星代言的品牌策略,坚持不请代言人、不参加特卖、很少打折、也很少投入广告,而是更看重用户的口碑传播,把砸广告的钱投入到对品牌的研发和生产中,目的就是做到性价比的极致,给消费者带来真正实惠和优质的产品。

VICUTU(威可多男装)秉持着尊重原材料、尊重设计、尊重技术、尊重生产的原则,坚持着“同等价格质量最优,同等质量价格最优”的生产销售方针。做到高性价比,好版型,能让众多消费者一见倾心。因此,VICUTU的版型库无论从体量还是更新速度上都走在国内服装企业的前沿,每年都会定期推出新版。

▲ VICUTU 威可多男装2020秋冬大片-智型未来

MTM量身定制 用户体验极致

早在2008年,VICUTU(威可多男装)的高级定制业务就已经展开。作为民族品牌的代表,VICUTU(威可多)高级定制长期为国家领导人出席重要会议提供服务。随着品牌影响力的增强,以及消费者对个性化定制需求的增大,传统的定制方式显然已经不能满足需求。

2017年9月1日,VICUTU(威可多男装)所属的北京格雷时尚科技有限公司引进了MTM(Made To Measure 量身定制)系统,建立了西服高级定制车间,实现了互联网定制模式,将终端店铺、面辅料供应商、生产技术、定制车间全部打通。

消费者可在全国任意一家VICUTU(威可多男装)店铺接受定制服务或者成衣货品的修改服务,用最短的时间为用户打造一套更合体的西装,将消费体验做到极致。

新冠疫情带来危机与机遇,经过疫情的洗礼,VICUTU(威可多男装)会坚持专注有型,为消费者提供更加个性化的高端服务。